2015已经过半,很多希望在采暖季前入住的家装消费者已经开始准备选购地热地板。然而,今年来的众多消息让这些地热地板准用户们忧心忡忡:3月浙江省消保委曝光众多品牌复合地板在模拟地热环境下甲醛严重超标;随后央视《焦点访谈》专题指出地暖无害,有安全隐患的是甲醛超标的劣质复合地板及复合家居产品。在国际方面,美国CBS电视新闻王牌节目《60分钟》曝光的“毒地板事件”,其原因同样是将甲醛超标的地板产品视为家居的最大健康隐患,不能容忍。这一系列新闻让众多消费者坚定地把选购地热地板的首要标准确定为健康无醛。正是由于地暖消费者对甲醛危害认知度的提升、容忍度的下降,所以近年来健康、舒适、无甲醛的纯实木地热地板开始脱颖而出,成为地暖用户的地材首选。在这种趋势下,众多企业快速上马实木地热地板品类,一时间“实木地热地板王牌”、“实木地热地板专家”等头衔纷纷出炉,让消费者难以分清优劣,造成选购的困扰。
为了帮助消费者寻找真相,探寻实木地热地板领导品牌应该具备的素质,近日地板行业权威媒体《中华地板网》、《中国木地板》杂志等,不约而同地对实木地热地板品类发明者、技术专利与全球销量遥遥领先的天格地热地板进行探厂,因为天格在全球拥有超过10万的高端成功案例,是由消费者用购买决策“投票”选出的真正实木地热地板领导品牌。在零距离接触天格工匠、深入挖掘天格专注的力量后,媒体团发现:作为专业品类,实木地热地板的技术要求之高并不是依靠简单模仿就能学会的,而必须具备“持续专注、坚持专业、富有品类责任感”这三个要素,才能没有杂念,专心致志把实木地热地板的产品与服务做到极致,才能领导品类不断进步。
看似简单的秘诀,但至今能够做到的只有天格一家,在此为地暖用户解密。
领导品牌必备特质之二:专注于单一品类只为将产品做到极致
“当所有人都在兴奋谈论多元化时,天格却还在做减法。这种冷静与专注,这种不忘初心,在浮躁的现在非常难得。近年来天格的成绩证明,这一选择是正确的。”
——地板行业专家
近几年,由于房地产调控政策、经济增速下调、国际贸易壁垒等因素,众多地板企业的主营产品增长纷纷到达瓶颈,多元化成为行业的普遍选择。然而在这一背景下,天格却采取了截然相反的策略——做“减法”。在天格看来,好产品永远不缺少市场,地板行业如今面临的问题,除了外部因素影响之外,更多的其实在于内部:专业度低、创新乏力、同质化严重。如果一个行业有诚意的好产品不足,自然就会受到市场冷遇。天格作为地板行业的一员,必须承担起相应的责任。因此做减法不是天格的刻意行为,而是坚信“专一才能保持专注、专注才能成就专业”这一简单法则,从“将所有资源集中于一点,为消费者打造极致产品”这一目标出发,所作出的战略选择。
天格地热地板展厅。天格是国内唯一采取单一品类策略的专业地热地板品牌
从2002年天格发明纯实木地热地板这一品类开始,作为“实木地热地板”之父,天格就将之视为自己最为重要的事业。这不仅是创造者与新品类的“血缘关联”,更是天格的行业责任与企业责任。2010年之后,由于天格与远大在上海世博会上的精彩合作,加之国内地暖步入快速发展的通道,具备“健康、稳定、舒适”等核心优势的纯实木地热地板开始成为地暖消费者的首选地材。为了满足这一需求,2012年天格作出了创企以来最为重大的产品格局调整——在国内终端专卖店中,天格将强化和实木复合品类全部砍掉,只提供实木地热地板的产品和服务,成为国内唯一采取单一品类策略的专业地热地板品牌。这一决定与当时纷纷还在追求全品类发展的其他地板企业相比,几乎是背道而驰,不仅在国内绝无仅有,即使在全球也是极为罕见的。用同行的话来说:“天格的这一决策,令人震惊”。
2014年,为将专业化引向深入,天格正式把原“天格地板”品牌名升级为“天格地热地板”,成为国内唯一标注专业品类的知名地板品牌,完成了产品到品牌的全面专业化
通过战略调整,天格的资源利用进一步优化,产生的优势显而易见。天格地热地板董事长兼首席技术官刘彬彬先生透露:“天格信奉专注、专业,因此我们的指导思想简单说就是‘少即是多,小就是大’。减少了品类,天格的产品品质和服务品质就增加了;缩小了覆盖的面积,天格品牌在实木地热地板领域的影响力和领导力却加大了。这是商业利益取舍的问题,更是是否真正专注的判断标准。要践行工匠精神,就一定要专注,要专注就一定要放弃一些眼前的利益。这不仅是值得的,也是必须的。”
专注的旅程没有止境。在如今全行业争相迈向大家居、多元化的背景下,天格再次作出了令人惊叹的举动——2014年,为将专业化引向深入,天格正式把原“天格地板”品牌名升级为“天格地热地板”,成为国内唯一标注专业品类的知名地板品牌,完成了产品到品牌的全面专业化。
少即是多,小就是大。简单的哲理蕴含着绝大的决心。事实证明,天格的这一特质至今无人可以模仿。
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中华地板网http://www.chinafloor.cn/news/detail_newsID-145728.htm